Магнитогорск, 28.03.2024. — ОАО «ММК-Метиз», входящее в группу ММК, запустило производство проволоки и крепежа. Вложения составили 1,5 млрд рублей, включая льготный заём федерального Фонда развития промышленности: 500 млн рублей на приобретение оборудования.

Продукция для промышленности

Предприятие планирует ежегодно выпускать более 105 тыс. тонн арматурной, оцинкованной и сварочной проволоки, а также 4,2 тыс. тонн машиностроительных и железнодорожных гаек. Для изготовления используется отечественное сырьё. Потребителями станут промышленные предприятия, включая Магнитогорский металлургический комбинат.

Применение изделий

  • Арматурная проволока — железобетонные изделия, каркасы и настилы.
  • Сварочная — автоматическая сварка швов нефтегазовых труб.
  • Оцинкованная — канаты, сетки, ограждения и бронирование кабеля.
  • Железнодорожные гайки — скрепления верхнего строения пути.
  • Машиностроительные гайки — соединение различных конструкций во всех отраслях промышленности.

Проект рассчитан на растущий спрос и сокращение импорта. По оценке компании, ранее зарубежные поставки занимали до 50% рынка сварочной легированной проволоки и машиностроительных гаек.

Работа с заказчиками

Центр обслуживания клиентов «ММК-Метиз» действует с начала 2020 года. Он принимает заявки, обеспечивает обратную связь, консультирует покупателей и координирует обращения по продукции предприятия. Заказчики могут направлять вопросы по бесплатному многоканальному телефону, электронной почте и через сайт компании.

Развитие клиентского сервиса
Развитие клиентского сервиса.

К 25.12.2023 сотрудники центра обработали более 73 тыс. обращений с момента запуска; предприятие привлекло свыше 400 новых клиентов. Консультации и координация покупателей по продукции составляли 43% обращений.

В опубликованных 25.12.2023 итогах за 2023 год количество обращений превысило 23 тыс., новых клиентов — 130. Обращений стало на 17% больше, чем за сопоставленный предприятием период 2022 года.

Прибрежный пейзаж Магнитогорска
Прибрежный пейзаж Магнитогорска.

О предприятии

«ММК-Метиз» создан в июне 2006 года объединением Магнитогорского метизно-металлургического и Магнитогорского калибровочного заводов. Предприятие выпускает калиброванный прокат, проволоку, канаты, сварочные материалы, крепёж и металлическую сетку.

Компания и контакты

ОАО «ММК-Метиз». Контакты центра обслуживания из публикации от 25.12.2023: 8-800-350-28-89; info@mmk-metiz.ru. Сайт: https://mmk-metiz.ru/.